Theコーチング

普段何気なく使っている手法や考え方を改めて言葉に落とす、暗黙の了解を形式知化するという作業に取り組んでいます

コーチング・プロセス

コーチング・プロセスとは

コーチング・プロセスとは

6つの基本ステップ

最も基本的なコーチングのストーリーをコーチング・プロセス(コーチング・フロー)と呼ばれ、6つのステップに分かれます。

(1)セットアップ

コーチングを始めるための準備にあたります。

コーチとクライアントとの信頼関係の構築に始まり、コーチングの進行に関する合意の形成を行います。

そして、クライアントが何をテーマにコーチングを受けたいと思っているのかをヒアリングし、コーチングをスタートさせる準備を整えます。

通常はプレコーチングにおいて実施します。 (さらに…)

「目標の明確化」のポイント

「目標の明確化」のポイント

コーチングにおける目標の重要性

目標達成の重要性は、何もコーチングに限ったことではなく、目標管理制度(MBO:Management by Objectives)に則って部下をマネジメントする管理職にとっても同じでしょう。

人は自分の行動に意味を求める生き物です。

目的地が決まっていなければ、現在の行動は「何のためにやっているのか分からない、意味のない行動」になり、モチベーションは低下します。 (さらに…)

本当に達成したい目標は簡単には分からない

本当に達成したい目標は簡単には分からない

ビジネスの世界では、上司に命じられた目標をそのまま受け入れて設定したり、深く考えずにとりあえず手近な目標を設定して走り始めたりという行為に慣れきっています。

そんな時、合って間もないコーチから「目標は何ですか?」と聞かれれば、あまり考えずに目標を語ってしまっても無理はありません。

多くのクライアントが、周囲から「こうした方がよい」と言われることや、何となく「できたらいいな」レベルのことを「やりたい」と言ってしまいます。 (さらに…)

憧れの目標は熱しやすく冷めやすい

憧れの目標は熱しやすく冷めやすい

憧れの目標(Hope toの目標)は、本気で思っているわけではなく、楽して手に入ればいいな、とか、将来の夢として手に入れたいなと思っているようなことです。

心の底から手に入れたいと思ってはいなかったり、内心実現しないだろうと思っていたりすることが特徴です。

普段から好奇心旺盛な新しもの好きで、ポジティブに色々なアイデアを考えるのが得意な人は、この目標を話してしまう傾向が強いようです。 (さらに…)

Have toの目標とWant toの目標の違い

Have toの目標とWant toの目標の違い

「本当に達成したい目標」ではない2つ目の目標は、「しなければならない目標(Have toの目標)」です。

「このプロジェクトを成功させないと降格させると、上司に脅された」というような、達成しなければ発生するであろうマイナスの出来事を回避するために設定されるような目標です。

ここまで極端ではなくても、できることならやりたくない、しかし行動を起こさないと自分にとってマイナスの出来事が起こる、だから仕方なく行動を起こすという動機付けで行われるのは全てHave to型の行動です。 (さらに…)

何のために仕事をするのか?

何のために仕事をするのか?

設定された組織目標が自分のやりたいことと異なった瞬間、その目標に対する意味を見いだせなくなる人は、あまりにも近視眼的です。

コーチは「設定された組織目標は自分にとって達成する意味はない」というクライアントの固定化された解釈を、一度様々な角度から検証してもらい、「何かしら自分にとって意味がある」という解釈の可能性についてコーチングします。 (さらに…)

目的の視点から目標を意味づけする

目的の視点から目標を意味づけする

商品開発の部署に属しながら、新たに自ら商品を販売するというミッションに加わったA氏の例です。

組織目標は「半期で3000万円の売上を上げる」と設定されました。

この目標にA氏は「私の仕事ではない」と同意できていないようでした。 (さらに…)

Want toは探し続けなくてはいけない

Want toは探し続けなくてはいけない

Apple社の創業者・スティーブ・ジョブズは20歳の時、友人と2人で自宅のガレージにApple社を創りました。

その後の10年間でApple社は従業員4000人以上の20億ドル企業にまで成長し、彼は時の人としてシリコンバレーに名を馳せました。

しかし、Macintoshを製品化した1年後、彼は取締役会の反乱によって解雇されてしまいます。 (さらに…)

Want toの目標の手がかりは過去にある

Want toの目標の手がかりは過去にある

部下の目標設定をサポートし、一緒にキャリアビジョンを描いているマネージャーの皆さんは、「人はそんな簡単に自分のやりたいことを発見できない」と感じていることでしょう。

なぜ目標設定は難しいのでしょうか?

目標とは未来について話すことです。人は元来、空白の未来について話したり考えたりするのが苦手です。 (さらに…)

業績目標だけではなく成長目標を設定する

業績目標だけではなく成長目標を設定する

クライアントの意欲が非常に高いWant toの目標であっても、業績目標だけでコーチングを進めることはあまりお勧めしません。

コーチングが進むにつれ

「今、進捗はいくらですか?」

「3000万円です」

「残りの期間で7000万円を達成するには、どんな行動を起こす必要がありますか?」

「そうですね……」 (さらに…)